اطلاعات حقوقی

سیاست حریم خصوصی

این صفحه توضیح می‌دهد TradingSpace در حال حاضر با اطلاعات شما چه می‌کند: چه اطلاعاتی دریافت می‌کند، برای چه کاری، کجا نگهداری می‌شود و چگونه می‌توانید درخواست حذف آن را بدهید. این سیاست شامل این وب‌سایت و حساب کاربری TradingSpace است.

آخرین به‌روزرسانی:

اطلاعاتی که از Google دریافت می‌کنیم

وقتی با Google وارد می‌شوید، TradingSpace فقط این اطلاعات را دریافت می‌کند:

  • شناسهٔ یکتای حساب Google شما (sub) برای شناسایی حساب
  • نشانی ایمیل
  • نام
  • نشانی (URL) تصویر پروفایل، در صورت وجود
  • وضعیت تأیید ایمیل توسط Google، در صورت وجود

کاربرد این اطلاعات

این اطلاعات فقط برای این کارها استفاده می‌شود:

  • ایجاد و مدیریت حساب TradingSpace شما
  • ورود به حساب و حفظ نشست (Session)
  • نمایش اطلاعات حساب به خود شما
  • اتصال اشتراک، سفارش‌ها و درخواست‌های پشتیبانی به حساب شما
  • جلوگیری از سوءاستفاده از دورهٔ آزمایشی و مدیریت دسترسی، در صورت فعال‌شدن این قابلیت

دسترسی‌هایی که از Google درخواست نمی‌کنیم

ورود با Google فقط اطلاعات پایهٔ پروفایل را که در بالا آمده است به اشتراک می‌گذارد (دسترسی‌های openid، email و profile). TradingSpace به Gmail، Google Drive، Google Calendar، Google Contacts، YouTube یا هیچ Scope حساس یا Restricted دیگری دسترسی درخواست نمی‌کند.

TradingSpace هیچ Google API و هیچ دادهٔ دریافتی از Google را برای هوش مصنوعی (AI)، تولید تصویر یا محتوای صمیمی بدون رضایت (NCII) استفاده نمی‌کند.

نشست (Session)

  • نشست شما در یک کوکی امن و HttpOnly نگهداری می‌شود: اسکریپت‌های صفحه نمی‌توانند آن را بخوانند و در سایت اصلی فقط از طریق HTTPS (Secure) فرستاده می‌شود.
  • مدت هر نشست در حال حاضر ۷ روز است.
  • توکن خام نشست هرگز در دیتابیس ما ذخیره نمی‌شود؛ فقط هش (hash) آن برای اعتبارسنجی نشست نگهداری می‌شود.
  • اطلاعات حساس نشست در HTML صفحه نمایش داده نمی‌شود و در لاگ‌ها ثبت نمی‌شود.
  • با خروج از حساب، نشست روی سرور ما حذف و کوکی پاک می‌شود.

داده‌های حساب

  • اطلاعات حساب، اشتراک، سفارش و پشتیبانی برای ارائهٔ سرویس روی سرور TradingSpace نگهداری می‌شود.
  • اطلاعات شما فروخته نمی‌شود و برای تبلیغات استفاده نمی‌شود.
  • این داده‌ها فقط برای احراز هویت، پشتیبانی، اشتراک، پرداخت و امنیت سرویس استفاده می‌شوند.
  • تصویر پروفایل Google به‌صورت فایل ذخیره نمی‌شود؛ حداکثر نشانی (URL) آن نگهداری می‌شود.

پرداخت

  • اگر از درگاه پرداخت استفاده کنید، اطلاعات پرداخت را ارائه‌دهندهٔ همان درگاه پردازش می‌کند.
  • TradingSpace اطلاعات کارت، کلید خصوصی کیف پول یا عبارت بازیابی (Seed Phrase) شما را درخواست یا ذخیره نمی‌کند.
  • وضعیت سفارش و اشتراک برای فعال‌سازی سرویس نگهداری می‌شود.

پشتیبانی

  • پیام‌هایی که از بخش پشتیبانی این سایت می‌فرستید، برای پاسخ‌گویی و پیگیری درخواست شما نگهداری می‌شوند.
  • در حال حاضر امکان آپلود فایل در این سایت وجود ندارد.
  • برای ارسال تصویر یا ویدئو، به لینک رسمی پشتیبانی TradingSpace در Telegram هدایت می‌شوید.
رفتن به پشتیبانی

حذف داده‌ها

می‌توانید از طریق پشتیبانی درخواست حذف حساب و داده‌های خود را بدهید. این درخواست‌ها پس از بررسی هویت صاحب حساب، به‌صورت دستی رسیدگی می‌شوند.

حذف داده‌هایی که برای سوابق مالی، امنیتی یا قانونی لازم است ممکن است تابع الزامات نگهداری مربوط به همان سوابق باشد.

رفتن به پشتیبانی

سرویس‌های زیرساختی

برای اجرای TradingSpace از این سرویس‌ها استفاده می‌شود:

  • Google، برای احراز هویت (ورود)
  • میزبانی و سرورهای TradingSpace
  • پایگاه دادهٔ TradingSpace
  • Cloudflare، برای DNS، HTTPS و امنیت شبکه
  • ارائه‌دهندگان پرداخت، فقط در صورت انتخاب و فعال‌بودن درگاه مربوط

TradingSpace یک نرم‌افزار است

TradingSpace یک نرم‌افزار است و بروکر، بانک، صندوق سرمایه‌گذاری یا مشاور سرمایه‌گذاری نیست و وجوه کاربران را نگهداری نمی‌کند. TradingSpace هیچ سود یا نتیجهٔ معاملاتی را تضمین نمی‌کند.