Informações legais

Política de Privacidade

Esta política descreve como o TradingSpace trata suas informações atualmente: o que recebe, para quê, onde guarda e como você pode pedir a exclusão. Ela se aplica a este site e à conta TradingSpace.

Última atualização:

Informações que recebemos do Google

Quando você entra com o Google, o TradingSpace recebe apenas:

  • Seu identificador de titular do Google (sub), que identifica sua conta de forma única
  • Seu endereço de e-mail
  • Seu nome
  • A URL da sua foto de perfil, se houver
  • Se o Google verificou seu e-mail, quando o Google informa

Como usamos essas informações

Essas informações são usadas apenas para:

  • Criar e gerenciar sua conta TradingSpace
  • Fazer seu login e manter sua sessão
  • Mostrar a você as informações da sua conta
  • Vincular sua assinatura, seus pedidos e suas solicitações de suporte à sua conta
  • Evitar abuso do teste grátis e gerenciar o acesso, quando esse recurso estiver ativo

Acessos do Google que não solicitamos

Entrar com o Google compartilha apenas as informações básicas de perfil listadas acima (as permissões openid, email e profile). O TradingSpace não solicita acesso ao Gmail, Google Drive, Google Calendar, Google Contacts, YouTube nem a qualquer outro escopo (scope) sensível ou restrito.

O TradingSpace não usa nenhuma API do Google nem nenhum dado recebido do Google para inteligência artificial (IA), geração de imagens ou imagens íntimas não consentidas (NCII).

Sessões

  • Sua sessão fica em um cookie seguro e HttpOnly: os scripts da página não conseguem lê-lo e, no site oficial, ele só é enviado por HTTPS (Secure).
  • Atualmente, uma sessão dura 7 dias.
  • O token de sessão original nunca é guardado no nosso banco de dados; apenas um hash dele é mantido para validar a sessão.
  • Dados sensíveis da sessão não aparecem no HTML da página nem são gravados nos registros (logs).
  • Ao sair, a sessão é excluída do nosso servidor e o cookie é apagado.

Dados da conta

  • As informações de conta, assinatura, pedidos e suporte ficam guardadas nos servidores do TradingSpace para prestar o serviço.
  • Não vendemos suas informações nem as usamos para publicidade.
  • Elas são usadas apenas para autenticação, suporte, assinaturas, pagamentos e segurança do serviço.
  • Sua foto de perfil do Google não é guardada como arquivo; no máximo, a URL dela é mantida.

Pagamentos

  • Se você pagar por um gateway de pagamento, seus dados de pagamento são processados por esse provedor de pagamento.
  • O TradingSpace nunca pede nem guarda os dados do seu cartão, as chaves privadas da sua carteira ou sua frase-semente (seed phrase).
  • O status dos pedidos e da assinatura é guardado para que o serviço possa ser ativado.

Suporte

  • As mensagens que você envia pelo Suporte neste site são guardadas para respondermos e acompanharmos sua solicitação.
  • Por enquanto, não é possível enviar arquivos neste site.
  • Para enviar uma imagem ou um vídeo, você é direcionado ao link oficial de suporte do TradingSpace no Telegram.
Ir para o Suporte

Exclusão de dados

Você pode pedir a exclusão da sua conta e dos dados dela pelo Suporte. Os pedidos são tratados manualmente, depois de confirmarmos que vêm do titular da conta.

A exclusão de dados necessários para registros financeiros, de segurança ou legais pode estar sujeita aos requisitos de retenção aplicáveis a esses registros.

Ir para o Suporte

Serviços de infraestrutura

Para funcionar, o TradingSpace usa:

  • Google, para o login (autenticação)
  • A hospedagem e os servidores do TradingSpace
  • O banco de dados do TradingSpace
  • Cloudflare, para DNS, HTTPS e segurança de rede
  • Provedores de pagamento, somente se você escolher um gateway de pagamento e ele estiver ativo

O TradingSpace é um software

O TradingSpace é um software. Não é uma corretora, um banco, um fundo de investimento nem um consultor de investimentos, e não guarda fundos dos usuários. O TradingSpace não garante nenhum lucro nem resultado de trading.