帮助

常见问题

常见问题的简短解答。每项功能的状态均按当前实际情况填写。

连接与账户

如何连接账户?

按照规划的流程,您先在 MetaTrader 5 终端内登录交易账户,然后在 TradingSpace 中选择终端文件或文件夹,并核对显示的账户。

Windows 版尚未发布,发布前细节可能会有变化。

连接指南
会索取或保存 MetaTrader 密码吗?

在当前架构中不会。本网站仅支持通过 Google 登录,不会索取或保存您的 MetaTrader 密码。

您直接在 MT5 终端内登录交易账户。

MT4 和 MT5 的状态如何?MT4: 开发中

MetaTrader 5 是 TradingSpace 当前的核心连接。

MetaTrader 4 支持正在开发中。

工具

Multi-Chart 是什么?已可用

Multi-Chart 已可用。在火星方案中,每个 Tab 最多可并排显示 3 个图表。

有 Journal 吗?

专业交易 Journal 列在火星方案的功能清单中。

Market Watch 显示什么?

根据火星方案的功能清单,您看到的是自己账户的真实 Market Watch 和账户的真实 Timeframe。

有哪些资金管理工具?

火星方案的功能清单包括手数、Stop Loss 和 Take Profit 管理。

本网站尚未公布其他资金管理工具。

有哪些 Alerts?

火星方案的功能清单包括价格、连接和订单结果提醒。

Replay 的状态如何?开发中

Replay 正在开发中。计划在火星方案中提供用于复盘交易的有限 Replay。

Backtest 的状态如何?开发中

Backtest 正在开发中。详情将在开发和测试完成后公布。

方案与付款

方案和订阅如何运作?

地球是火星方案的 7 天试用,而不是永久免费方案。试用激活尚未开放。

火星是 30 天订阅。海王星和土星即将推出。

价格仅在方案页面列出。

查看方案
付款和退款如何进行?

购买前需通过 Google 登录。共有两种付款方式:ZarinPal(使用伊朗银行卡以里亚尔付款)和 NOWPayments(使用加密货币,以美元计价)。

只有在付款完全确认后,订阅才会开始。付款处于测试模式时,付款页面会注明,且不会收取任何费用。

退款申请从支持页面提交,由支持团队人工审核。提交申请不会自动退款。

前往支持

支持与规则

在哪里获得帮助?自营交易公司的规则怎么办?

在支持页面通过 Google 登录后提交工单。如需发送图片或视频,请使用 Telegram 支持。

在任何账户上使用 TradingSpace 之前,请阅读您的经纪商或自营交易公司的规则。遵守这些规则是您的责任,TradingSpace 不保证在任何账户上的使用都被允许。

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没有找到答案?

请在支持页面提出您的问题。

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